Perguntas Frequentes - Pós-Venda / Motos
Perguntas Frequentes - Motos
 
Indice de perguntas:
1 - A mão de obra das duas primeiras revisões é gratuita?
2 - Como devo amaciar o motor?
3 - Consumo de combustível: qual o consumo de combustível das motocicletas Honda?
4 - Cuidados: Quais cuidados podem ser tomados para prolongar a vida útil da relação de transmissão, corrente, coroa e pinhão?
5 - Equipamentos de proteção: Quais equipamentos de proteção devem ser utilizados na pilotagem da motocicleta?
6 - Garantia: Em quais condições a garantia é cancelada?
7 - Garantia: Qual o prazo de garantia das motocicletas Honda?
8 - Lavagens: De quanto em quanto tempo devo fazer lavagens na motocicleta?
9 - Manutenção periódica: quais itens devem ser trocados periodicamente?
10 - Peça de reposição: Posso utilizar qualquer peça de reposição na minha motocicleta Honda?
11 - Por que devo fazer a manutenção sempre nas concessionárias autorizadas Honda?
12 - Qual o óleo recomendado pela Honda para o uso nas motocicletas?
 


 

Respostas
1 - A mão de obra das duas primeiras revisões é gratuita?
Sim, para as motocicletas a mão de obra das duas primeiras revisões é totalmente gratuita. Nessas revisões, o proprietário deve arcar apenas com os itens substituídos, como óleo do motor, filtro de óleo e outras peças que apresentarem desgaste em utilização normal da motocicleta, por exemplo. Os modelos de competição (linha CRF), assim como os quadriciclos (ATV), não dispõem de mão de obra gratuita nas revisões. Leia o Manual do Proprietário para mais informações.

 

2 - Como devo amaciar o motor?
Os cuidados com o amaciamento, durante os primeiros 500 km de uso, prolongarão consideravelmente a vida útil da motocicleta, além de aumentar seu desempenho. As recomendações abaixo aplicam-se a toda vida útil do motor e não apenas ao período de amaciamento: evite acelerações bruscas, não opere o motor em rotações muito altas ou baixas nem com aceleração total em baixas rotações e evite pilotar por longos períodos em velocidade constante.

 

3 - Consumo de combustível: qual o consumo de combustível das motocicletas Honda?
O consumo de combustível depende diretamente das condições de utilização e manutenção da motocicleta. Como exemplo citamos a topografia, o fluxo do trânsito, a temperatura do meio ambiente, a troca de marchas, as frenagens, a velocidade, o tipo de combustível e o peso do piloto, entre vários outros fatores que influenciam nesse aspecto.

 

4 - Cuidados:
quais cuidados podem ser tomados para prolongar a vida útil da relação de transmissão, corrente, coroa e pinhão?
A lubrificação deve ser feita com óleo SAE 80 ou 90, sempre que estiver ressecada e após a lavagem ou dia chuvoso. Para mais detalhes recomendamos consultar o Manual do Proprietário de cada modelo.

 

5 - Equipamentos de proteção:
quais equipamentos de proteção devem ser utilizados na pilotagem da motocicleta?
Para sua proteção e segurança, o motociclista (piloto e garupa) deve utilizar os seguintes equipamentos: capacete (se for do tipo aberto, deve ser usado com viseira ou óculos apropriados), luvas, botas e roupas de tecido resistente.

 

6 - Garantia:
Em quais condições a garantia é cancelada?
A garantia é cancelada nos seguintes casos:

1) Se qualquer uma das revisões deixar de ser executada dentro do prazo estipulado, com tolerância de 100 km e 1 dia útil para a revisão de 1.000 km e tolerância de 400 km e 1 dia útil para as demais revisões (para CB 600 F Hornet, Shadow 750, CBR 600 RR, CBR 1000 RR, VTX 1800C e GL 1800 Gold Wing, as demais revisões têm tolerância de 600 km e 1 dia útil);

2) Se for constatada a utilização não prevista da motocicleta, como em competições de qualquer natureza;

3) Se um dos reparos ou revisões for efetuado fora da rede de concessionárias autorizadas Honda;

4) Se forem feitas quaisquer alterações de característica da motocicleta não previstas ou autorizadas pelo fabricante;

5) Se for constatado o uso ou adaptação de peças não originais que afetem a qualidade e a segurança da motocicleta;

6) Se for constatada avaria no item reclamado.


 

7 - Garantia:
Qual o prazo de garantia das motocicletas Honda?
A garantia é de 12 meses, sem limite de quilometragem, para todos os modelos da linha. A Honda só concederá garantia se forem executadas todas as revisões periódicas estipuladas no Manual do Proprietário de cada motocicleta, na rede de concessionárias da marca. Para a CRF 230 F a garantia é de 3 meses, e para o quadriciclo a garantia é de 6 meses, e em ambos os modelos o custo das revisões é de responsabilidade do cliente.

 

8 - Lavagens:
De quanto em quanto tempo devo fazer lavagens na motocicleta?
Recomendamos que a limpeza e a lavagem da motocicleta sejam feitas frequentemente, para manter a boa aparência e proteger pintura, componentes plásticos e peças de borracha ou cromadas, aumentando a durabilidade. Em regiões litorâneas, onde há maior umidade no ar, a conservação e a manutenção devem receber atenção especial.

 

9 - Manutenção periódica: quais itens devem ser trocados periodicamente?
Itens como filtro de ar, vela de ignição, óleo do motor e filtro de óleo, dentre outros, devem ser verificados, limpos e trocados seguindo instruções do Manual do Proprietário de cada modelo.

 

10 - Peça de reposição:
Posso utilizar qualquer peça de reposição na minha motocicleta Honda?
Recomendamos a utilização das peças genuínas Honda, que são fabricadas dentro das especificações originais da motocicleta e submetidas a um rígido controle de qualidade. A utilização de peças não originais, além de arriscar a segurança do produto e do usuário, implica no cancelamento da garantia da motocicleta.

 

11 - Por que devo fazer a manutenção sempre nas concessionárias autorizadas Honda?
- Mão de obra qualificada e treianada pela fabrica.
- Peças originais Honda garantindo o ótimo funcionamento de sua moto ou produto de força.
- Garantia nos serviços prestados.
- Melhor custo benefício.

Somente as concessionárias autorizadas Honda lhes garantirá um serviço de qualidade com garantia e aprovação da fábrica sua Moto ou Produto de Força estará sempre bem cuidado com os serviços feitos nas concessionárias autorizadas Honda.

 

12 - Qual o óleo recomendado pela Honda para o uso nas motocicletas?
A Honda recomenda o uso do Óleo Honda Semissintético SAE 10W30.

- Aumenta o desempenho do motor;
- Reduz o desgaste do motor, embreagem e transmissão;
- Melhor limpeza dos componentes do motor;
- Indicado para Gasolina e/ou etanol;
- Melhora a partida e reduz a emissão de poluentes;
- Melhor custo x benefício durando ate 4.000km.


 

 

Fonte da informações: www.honda.com .br
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